代替機無償レンタルサービス

ベリーモバイル会員の方は代替機を無償でサポート

修理期間中の代替機のお貸出しを行っています。

ベリーモバイルでご購入いただいた端末は
弊社にてサプライヤーへの取次ぎを行うことができます。
修理期間中の代替機のお貸出しも行わせていただいておりますので、
使えない期間が発生いたしません。

代替機無償レンタルサービス

ベリーモバイルで回線をご契約いただいているお客様が弊社ご購入端末の修理の取次ぎを依頼されます場合には、 通常300~700バーツかかる修理期間中の代替機を無料でお貸出しを行わせていただきます。

代替機貸出に関しての注意事項

代替機ご返却は修理完了後14日以内にお願い致します。15日目以降のご返却は1日100THBの延滞料金が発生致しますのでご注意下さい。延滞料金が発生した場合のお支払は店頭にてお支払願います。返却期日60日以降のご返却は紛失とみなし、弁済金をご請求させて頂きます。

万一貸出端末を破損・水没・紛失された場合、弁済金として端末代金5,000THB、付属品各500THBを店頭にてお支払頂きます。

よくあるご質問

代替機レンタルはそのような場合に利用できますか?

ベリーモバイルにてご購入いただいた端末を修理する場合に、お貸出が可能です。ベリーモバイル回線利用者の場合には無料でお貸出が可能です。

修理期間が長期の場合には、追加料金が発生しますか?

修理1回毎のお貸出となる為、修理期間による追加料金はございませんが、代替機のご返却は修理完了後14日以内にお願い致します。15日目以降のご返却は1日100THBの延滞料金が発生致しますのでご注意下さい。

代替機を紛失してしまいました。どうすればよろしいでしょうか。

万一貸出端末を破損・水没・紛失された場合、弁済金として端末代金5,000THB、付属品各500THBを店頭にてお支払頂きます。

代替機の機種は選べますか?

原則、選択は不可となりますが、当日お貸出可能な端末が複数種類ある場合はご要望を基に対応を検討させていただきます。

PocketWifiが壊れたのですが、代替機はありますか?

PocketWifiに関しても代替機のご用意がございますのでご安心ください。

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