「日本受取サービス」「タイ国内リモート申込サービス」「留学生専用プラン申込サービス」がリニューアルしました（2026年9月15日〜）
平素よりベリーモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、タイ国内の法令改正への対応に伴い、2026年9月15日（火）より、
SIMカードのお申し込みおよびお受け取り方法を変更させていただきます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
──────── ■ 変更日 ────────
2026年9月15日（火）
──────── ■ 変更内容 ────────
1．「日本受取サービス」「タイ国内住所受け取りサービス」の提供を終了します
これまでの2つのサービスを統合し、「ベリーモバイル オンライン契約」として一本化いたします。
日本からでも、タイからでも、お申し込みはWEBで完結いただけます。
2．SIMカード・eSIMの発送／配送を終了します
日本国内・タイ国内を問わず、ご指定のご住所へのSIMカードの郵送、およびeSIMのリモート発行は承れなくなります。
3．店頭でのお受け取り・ご本人確認が必須となります
SIMカード・eSIMともに、バンコク店またはシラチャ店の店頭でのお渡しとなります。
お受け取りの際は、ご契約者さまご本人のご来店と、パスポート原本によるご本人確認が必要です。
コピー・お写真・スマートフォンの画面等ではお受け取りいただけません。
──────── ■ 新しいお手続きの流れ ────────
① WEBから「ベリーモバイル オンライン契約」をお申し込み
② 当店にて内容を確認のうえ、受付完了のご連絡メールをお送りします
③ バンコク店またはシラチャ店へご来店
④ ご契約者さまご本人のパスポート原本にてご本人確認
⑤ SIMカード／eSIMのお渡し・ご利用開始
──────── ■ TRAVeSIM 50%OFFクーポンを進呈いたします ────────
店頭でのお受け取りとなるため、タイご到着から店舗にお越しいただくまでの間、通信をご利用いただけません。
そのため、オンライン契約をお申し込みいただいたお客様に、海外渡航用eSIM「TRAVeSIM」の50%OFFクーポンを進呈いたします。
・対象 ベリーモバイル オンライン契約をお申し込みのお客様 （日本のご住所・タイのご住所、いずれからのお申し込みも対象）
・特典内容 TRAVeSIM ご利用料金 50%OFF
・ご案内方法 受付完了のご連絡メールに、クーポンコードを記載してお送りします
・有効期限 発行日から90日間
・ご利用回数 お一人様1回限り
・対応通貨 日本円（JPY）／タイバーツ（THB）いずれのお支払いも対象
TRAVeSIMは渡航前にご購入・設定いただけるeSIMですので、空港到着の瞬間から通信をご利用いただけます。
店頭でのお受け取りまでの通信手段として、ぜひご活用ください。
なお、TRAVeSIMはタイから韓国・中国・ベトナムなど他国へご旅行の際にもご利用いただけます。
▶ TRAVeSIM 詳細・お申し込みはこちら https://travesim.com/jp/home
──────── ■ お申し込み用URL ────────
日本・タイ住所からのオンライン申し込みはコチラ
留学生専用プランのお申し込みはコチラ
──────── ■ よくあるご質問 ────────
Q．eSIMの場合も店舗に行く必要がありますか？ はい。eSIMの場合も、ご契約者さまご本人にご来店いただき、ご本人確認のうえお渡しいたします。
Q．パスポートのコピーや画像では受け取れませんか？ 恐れ入りますが、パスポート原本のみのお取り扱いとなります。ご来店の際は必ずご持参ください。
Q．家族や友人が代理で受け取ることはできますか？お受け取りの際は、ご契約者さまご本人のご来店と、パスポート原本によるご本人確認が必要です。
Q．日本でSIMを受け取ることはもうできませんか？ 2026年9月15日（火）以降、日本国内でのお受け取り・ご郵送は承っておりません。タイご到着後、店頭でのお受け取りをお願いいたします。
Q．到着してすぐに通信を使いたいのですが？ オンライン契約のお申し込みで進呈するTRAVeSIM 50%OFFクーポンをご利用ください。渡航前に設定でき、空港到着時からご利用いただけます。
──────── ■ お問い合わせ ────────
お問い合わせ
電話📞（24時間・日本語対応）
タイから：02-105-4568
日本から：050-6865-6660
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